Développer une stratégie marketing efficace et respectueuse des valeurs du monde associatif

PRÉSENTATION DU CONTEXTE

Que ce soit pour sensibiliser, informer, lever des fonds… la communication est nécessaire à tous les stades de développement d’un projet et c’est un élément clé de réussite. Mais, dans un monde ultra connecté et saturé d’informations, il peut être difficile de trouver le bon moyen pour se faire connaître et capter l’attention d’un public.
Alors, comment développer une stratégie marketing efficace et respectueuse des valeurs du monde associatif (solidarité, transparence, coopération …) ?

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Réaliser un audit de communication
• Définir des cibles et poser des objectifs
• Préciser l’image du projet et les messages
• Connaître des outils de communication pertinents et efficaces
• Faire un plan de communication et évaluer ses actions

PROGRAMME

Le programme est une proposition qui peut être adaptée en fonction des besoins et attentes de la structure.

1/ Audit de la communication

• Analyse de l’existant avec un Business Plan Social (cibles, relations, outils de communication, partenaires, budget, ressources humaines & matérielles)
• Trouver son positionnement (en interne et à l’externe) avec les 5 forces de Porter
• Apprendre à faire un SWOT de la communication actuelle

2 / Identifier les cibles de communication et définir des objectifs

• Mise en place d’une immersion terrain et/ou travail réflexif sur l’existant
• Creuser les particularités de chaque cible grâce à la carte de l’empathie
• Comprendre le parcours de chaque cible
• Réaliser un canevas de proposition de valeur
• Rédaction d’objectifs projets et de communication

3/ Clarifier l’image et les messages

• Analyse de l’image actuelle : entre image voulue et image réelle
• Travail sur l’identité visuelle (charte graphique)
• Création de messages (pitch, présentation type)
• Rédaction d’une charte éditoriale

4/ Utiliser les bons outils de communication

• Définitions : communication éthique et marketing social
• Introduction aux différents outils et leurs avantages/inconvénients (réseaux sociaux, site web, référencement, newsletter, publicité, print, relations presse, événements)
• Choix des outils en fonction des cibles et objectifs

5/ Réaliser un plan de communication et évaluer ses actions

• Introduction aux outils de travail collaboratifs
• Définition des tâches, du rôle de chacun et de la temporalité
• Savoir définir le cadre de l’évaluation
• Mettre en place des indicateurs pour chaque objectif (Key Performance Indicator)
• Utilisation des outils de mesure d’impacts
• Création d’un plan d’action

PRÉREQUIS

Avoir une bonne connaissance du projet d’établissement.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES MOBILISÉES

• Apports théoriques
• Échanges et réflexions
• Ateliers collaboratifs et ludiques
• Trame d’outils
• Restitution de supports : business plan social, cartes de l’empathie, charte graphique et éditoriale, plan de communication

Les savoirs théoriques sont appliqués immédiatement. Les participants repartent avec des éléments concrets et adaptés à leur projet.

MODALITÉS D’ÉVALUATION

a. Evaluation des acquis

Auto-évaluation.

b. Mesure de la satisfaction

Questionnaire de satisfaction

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS

Les dates de formation inter-établissement sont proposées dès qu’un groupe peut se mettre en place.

Pour toute demande de formation intra-établissement, le programme peut être adapté à vos besoins en envoyant un mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Pour nous faire part d’éventuels besoins spécifiques, merci de nous écrire à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Informations complémentaires